Chez Royal Enfield, nous croyons en la clarté et la transparence quant à la manière dont nous collectons et utilisons les données vous concernant. Dans un souci de transparence, cette politique fournit des informations détaillées sur la manière et le moment où nous utilisons des cookies. Cette politique relative aux cookies s’applique à tout produit ou service Royal Enfield qui renvoie à cette politique ou l’intègre par référence.

Royal Enfield utilise des cookies, des balises web et d’autres technologies lorsque vous utilisez l’un des sites web, sites mobiles ou pages web/formulaires de Royal Enfield (collectivement « les services »). Les cookies sont utilisés pour garantir à chacun la meilleure expérience possible. Les cookies nous aident également à protéger votre compte. En continuant à visiter ou à utiliser nos services, vous acceptez l’utilisation de cookies et de technologies similaires aux fins décrites dans la présente politique.

Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d’informations qui sont automatiquement téléchargés sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies renvoient des données au site web d’origine à chaque visite ultérieure, ou partagent des données avec un autre site web qui reconnaît ce cookie. Par exemple, les cookies nous permettent d’identifier votre appareil, de sécuriser votre accès à Royal Enfield et à nos sites en général, et même de nous aider à savoir si quelqu’un tente d’accéder à votre compte depuis un autre appareil.

Les cookies peuvent également remplir d’autres fonctions utiles, comme vous permettre de naviguer efficacement entre les pages, se souvenir de vos préférences et, plus généralement, améliorer l’expérience utilisateur. Ils peuvent également contribuer à garantir que les publicités que vous voyez en ligne sont plus pertinentes pour vous et vos centres d’intérêt.

Pour plus d’informations sur les cookies, y compris comment voir quels cookies ont été déposés sur votre appareil et comment les gérer et les supprimer, consultez http://www.allaboutcookies.org

Les cookies peuvent être utilisés pour vous reconnaître lorsque vous visitez Royal Enfield (royalenfield.com), se souvenir de vos préférences et vous offrir une expérience personnalisée conforme à vos paramètres. Les cookies rendent également vos interactions avec Royal Enfield plus rapides et plus sûres. En outre, les cookies nous permettent de vous proposer de la publicité, à la fois sur les sites Royal Enfield et en dehors, et de vous offrir des fonctionnalités personnalisées via les plugins Royal Enfield.

1. Authentification : si vous vous êtes inscrit sur Royal Enfield, les cookies nous aident à vous présenter les bonnes informations et à personnaliser votre expérience.

2. Sécurité : nous utilisons des cookies pour activer et prendre en charge nos fonctionnalités de sécurité, et pour nous aider à détecter les activités malveillantes et les violations de notre Contrat d’Utilisateur.

3. Préférences, fonctionnalités et services : les cookies peuvent nous indiquer la langue que vous préférez et vos préférences en matière de communication. Ils peuvent vous aider à remplir plus facilement les formulaires sur Royal Enfield. Ils vous fournissent également des fonctionnalités, des informations et du contenu personnalisé en lien avec nos plugins. Vous pouvez en savoir plus sur les plugins dans notre Politique de Confidentialité.

4. Publicité : nous pouvons utiliser des cookies pour vous montrer des publicités pertinentes, tant sur le site Royal Enfield qu’en dehors de celui-ci. Nous pouvons également utiliser un cookie pour savoir si une personne ayant vu une publicité a ensuite visité le site de l’annonceur et y a effectué une action (par exemple, s’est inscrite pour un essai routier, etc.). De même, nos partenaires peuvent utiliser un cookie pour déterminer si nous avons diffusé une publicité et quelle a été sa performance, ou pour nous fournir des informations sur la manière dont vous interagissez avec les publicités. Nous pouvons également collaborer avec un partenaire pour vous montrer une publicité sur ou en dehors de Royal Enfield, par exemple après que vous ayez visité le site ou l’application d’un partenaire.

5. Performance, analyse et recherche : les cookies nous aident à comprendre les performances de notre site et de nos plugins dans différentes régions. Nous utilisons également des cookies pour comprendre, améliorer et étudier nos produits, fonctionnalités et services, y compris lorsque vous accédez à Royal Enfield depuis d’autres sites web, des appareils tels que votre ordinateur professionnel, etc.

Nous utilisons des cookies sur nos sites web (tels que royalenfield.com et store.royalenfield.com), nos sites mobiles et nos applications mobiles. Tout navigateur visitant ces sites recevra de notre part des cookies qui nous aident à vous identifier plus rapidement lors de votre retour. Nous n’utiliserons pas de « cookies » ou d’autres dispositifs pour suivre votre parcours de navigation sur Internet en général, mais nous les utiliserons, ainsi que d’autres dispositifs, pour déterminer quelles pages ou informations vous trouvez les plus utiles ou intéressantes sur nos propres sites web.

Nous utilisons des cookies répartis en quatre catégories : cookies de session, cookies de fonctionnalité, cookies analytiques/de personnalisation et cookies publicitaires.

1. Cookies de session : les cookies de session permettent au site web que vous visitez de suivre vos déplacements d’une page à l’autre, afin que les mêmes informations que vous avez déjà fournies au site ne vous soient pas redemandées. Les cookies vous permettent de naviguer rapidement et facilement à travers de nombreuses pages d’un site sans avoir à vous authentifier ou à retraiter chaque nouvelle zone que vous visitez. Ceux-ci ne durent que le temps de la session (généralement la visite en cours d’un site web ou une session de navigateur).

2. Cookies de fonctionnalité. Ces cookies permettent à nos Services de se souvenir des choix que vous faites, tels que : se souvenir de votre nom d’utilisateur, de vos préférences et paramètres ; se souvenir si vous avez rempli une enquête ou participé à un sondage ou à un concours, ou si vous avez autrement réagi à quelque chose via les Services, afin qu’on ne vous demande pas de le refaire ; se souvenir si vous avez déjà utilisé l’un de nos Services ; limiter le nombre de fois où une publicité particulière vous est présentée ; se souvenir de votre localisation ; et permettre l’utilisation de composants de réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter. L’objectif de ces cookies est de vous offrir une expérience plus personnelle afin que vous n’ayez pas à réinitialiser vos préférences à chaque utilisation de nos Services.

3. Cookies analytiques/de personnalisation. Ces cookies recueillent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent et interagissent avec nos Services, par exemple les pages qu’ils consultent le plus souvent. Ces cookies nous permettent également de personnaliser le contenu et de mémoriser vos préférences (par exemple, votre choix de langue, de pays ou de région). Ces cookies nous aident à améliorer le fonctionnement de nos sites web et à offrir une expérience utilisateur meilleure et plus personnalisée.

4. Cookies publicitaires. Ces cookies enregistrent votre visite sur nos sites web, les pages que vous avez consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué. Ils recueillent des informations sur vos habitudes de navigation et retiennent que vous avez visité un site web. Nous (ainsi que les plateformes ou réseaux publicitaires tiers) pouvons utiliser ces informations pour rendre nos sites web, notre contenu et les publicités qui y sont affichées plus pertinents par rapport à vos centres d’intérêt (ce que l’on appelle parfois la publicité « comportementale » ou « ciblée »). Ces types de cookies sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité, ainsi que pour aider à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.

Pour en savoir plus sur les publicités basées sur les centres d’intérêt et sur vos choix, consultez les sites suivants : Digital Advertising Alliance, Network Advertising Initiative et Interactive Advertising Bureau (IAB) Europe.

Certains des cookies que nous utilisons couramment sont répertoriés dans notre tableau des cookies ci-dessous. Cette liste n’est pas exhaustive, mais elle vise à illustrer les principales raisons de certains types de cookies déposés par Royal Enfield et des tiers sur nos sites web. Des tiers peuvent également déposer certains cookies sur votre appareil lorsque vous utilisez nos Services. Dans certains cas, le tiers a été engagé pour fournir certains services pour le compte de Royal Enfield (par exemple, l’analyse de site web). Dans d’autres cas, nos sites web contiennent du contenu ou des publicités provenant de tiers (par exemple, des vidéos, du contenu d’actualité ou des publicités diffusées par d’autres réseaux publicitaires). Lorsque votre navigateur se connecte aux serveurs web de ces tiers pour récupérer du contenu, ces tiers peuvent déposer et utiliser leurs propres cookies sur votre appareil.

Nous pouvons utiliser des services d’analyse web tiers dans nos Services, tels que ceux de Google Analytics. Ces prestataires de services utilisent le type de technologie décrit dans la section « Informations Collectées Automatiquement » ci-dessus pour nous aider à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent les Services, notamment en identifiant le site web tiers depuis lequel vous êtes arrivé. Les informations collectées par cette technologie seront communiquées à, ou collectées directement par, ces prestataires de services, qui utilisent les informations pour évaluer votre utilisation des Services. Nous utilisons également Google Analytics à certaines fins liées au marketing en ligne, comme décrit dans la section suivante.

Les cookies et autres technologies publicitaires telles que les balises, pixels et tags nous aident à vous proposer des publicités pertinentes plus efficacement. Ils nous aident également à fournir des audits, des recherches et des rapports agrégés aux annonceurs, à comprendre et à améliorer notre service, et à savoir quand du contenu vous a été présenté.

Nous ne diffusons pas de publicités tierces lorsque vous utilisez royalenfield.com. Cependant, nous collaborons avec des partenaires d’analyse de site web et de publicité, notamment Google Display Network, Facebook, etc., pour diffuser des publicités Royal Enfield sur des sites web d’éditeurs tiers - ces partenaires peuvent déposer des cookies sur le navigateur web de votre ordinateur. Ces cookies permettent à nos partenaires de reconnaître votre ordinateur, de sorte que le serveur publicitaire puisse vous montrer des publicités Royal Enfield ailleurs sur Internet, et que notre logiciel d’analyse puisse mesurer votre engagement et vos interactions lors de l’utilisation de royalenfield.com. De cette manière, les serveurs publicitaires peuvent compiler des informations anonymes et non identifiées sur l’endroit où vous, ou d’autres utilisant votre ordinateur, avez vu nos publicités, si vous avez interagi ou non avec nos publicités, et les actions effectuées lors de visites ultérieures sur royalenfield.com. Ces informations permettent à un réseau publicitaire de diffuser des publicités ciblées qu’il estime les plus susceptibles de vous intéresser, et permettent à Royal Enfield d’optimiser la performance de nos campagnes publicitaires ainsi que l’ergonomie de notre site web. En d’autres termes, nous utilisons les données analytiques conjointement avec les données relatives à nos publicités en ligne diffusées via Google Display Network, Facebook pour les Annonceurs, ou d’autres réseaux publicitaires en ligne. Ce faisant, nous pouvons comprendre comment les utilisateurs anonymes ont interagi avec notre site web après avoir vu nos publicités.

Veuillez noter que les tiers (réseaux publicitaires et fournisseurs de services externes tels que les services d’analyse du trafic web) peuvent également utiliser des cookies dans nos Services. Cookies sur nos sites. Veuillez également noter que les noms des cookies, pixels et autres technologies peuvent évoluer avec le temps. Nous avons fait appel à des partenaires de confiance tels que Google Display Network, Google Maps, Facebook Ad Network, Google DoubleClick, Twitter et des plateformes similaires pour nous aider à diffuser de la publicité en déposant des cookies sur votre appareil. Nous intégrons également du contenu provenant de réseaux sociaux dans nos propres pages, comme des fils Twitter intégrés. Les réseaux sociaux, tels que Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Google, etc., peuvent également déposer des cookies sur votre appareil. Par exemple, notre site web utilise également la fonctionnalité du bouton « J’aime » de Facebook pour partager du contenu. Si un utilisateur clique sur le bouton « J’aime » et se connecte à Facebook via notre site web, Facebook déposera un cookie sur l’ordinateur de l’utilisateur. Il s’agit du même processus que si l’utilisateur se connectait directement à Facebook, ou cliquait sur « J’aime » sur tout autre site web. Nous utilisons également Google Analytics dans nos Services pour nous aider à analyser la manière dont nos Services sont utilisés. Google Analytics utilise des cookies de performance pour suivre les interactions des clients. Par exemple, en utilisant des cookies, Google peut nous indiquer quelles pages nos utilisateurs consultent, lesquelles sont les plus populaires, à quel moment de la journée nos sites web sont visités, si les visiteurs se sont déjà rendus sur nos sites web auparavant, quel site web a orienté le visiteur vers nos sites web, et d’autres informations similaires. Toutes ces informations sont anonymisées. Nous utilisons également les services Google Maps sur notre site web, grâce auxquels l’emplacement des utilisateurs est identifié afin de leur permettre de bénéficier des divers services que nous proposons. Nous n’avons qu’un contrôle limité sur ces cookies « tiers », c’est pourquoi nous vous suggérons de consulter les politiques de confidentialité respectives de ces services externes afin de comprendre quelles données ces organisations détiennent à votre sujet et ce qu’elles en font.

Facebook : https://www.facebook.com/policy.php Google AdWords : https://support.google.com/adwords/answer/2549116?hl=en Google Analytics : http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html Google Tag Manager : https://www.google.com/analytics/tag-manager/faq/ Google+ : https://www.google.com/policies/privacy/ Google Maps : https://policies.google.com/privacy Twitter : https://twitter.com/privacy?lang=en YouTube : https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines XAXIS : https://www.xaxis.com/privacy-notice/

Nous pouvons également utiliser des images électroniques appelées balises web dans nos Services, parfois appelées « GIF transparents », « GIF à pixel unique » ou « mouchards web ». Les balises web sont utilisées pour déposer des cookies dans nos Services, comptabiliser les clics/utilisateurs/visiteurs, et fournir du contenu ou des services co-brandés. Nous pouvons inclure des balises web dans nos e-mails promotionnels ou autres, afin de déterminer si les messages ont été ouverts et si une action a été entreprise.

Les Services Royal Enfield peuvent également contenir des balises web de tiers pour nous aider à compiler des statistiques agrégées concernant l’efficacité de nos campagnes promotionnelles ou d’autres opérations du site web. Ces balises web peuvent permettre aux tiers de déposer ou de lire des cookies sur votre appareil.

La plupart des navigateurs vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Toutefois, si vous choisissez de désactiver ces cookies, vous continuerez à voir des publicités sur Internet, mais celles-ci pourraient ne pas être adaptées à vos centres d’intérêt. Cela ne signifie pas que vous ne verrez plus aucune publicité en ligne. Bien que de nombreuses entreprises impliquées dans l’utilisation de cookies publicitaires et la diffusion de publicités comportementales en ligne figurent au lien ci-dessus, ce n’est pas le cas de toutes. Par conséquent, même si vous choisissez de désactiver les cookies utilisés par toutes les entreprises répertoriées, vous pourriez tout de même recevoir certains cookies publicitaires et certaines publicités personnalisées d’autres entreprises.

Il existe plusieurs façons de gérer les cookies déposés sur vos appareils. Les cookies essentiels ne peuvent toutefois pas être désactivés. Si vous n’autorisez pas l’installation de certains cookies, le site web pourrait ne pas vous être accessible et/ou les performances, fonctionnalités ou services du site web pourraient être compromis.

Vous pouvez également gérer ce type de cookies dans les paramètres de confidentialité du navigateur web que vous utilisez. Veuillez consulter les informations ci-dessous pour en savoir plus.

Vous pouvez désactiver et/ou supprimer les cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties de notre site web ou d’autres sites web. Les liens suivants fournissent des informations sur la façon de modifier les paramètres de cookies sur certains navigateurs populaires :

● Apple Safari

o Étape 1 : Ouvrez Safari s’il n’est pas déjà ouvert.

o Étape 2 : Sélectionnez Safari > Préférences, puis cliquez sur Confidentialité.

o Étape 3 : Dans la section « Bloquer les cookies », précisez si et quand Safari doit accepter les cookies des sites web. Pour voir une explication des options, cliquez sur le bouton Aide (point d’interrogation).

o Étape 4 : Si vous souhaitez voir quels sites web stockent des cookies sur votre ordinateur, cliquez sur Détails.

● Google Chrome :

o Étape 1 : Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.

o Étape 2 : En haut à droite, cliquez sur Plus > Paramètres.

o Étape 3 : En bas, cliquez sur Avancés.

o Étape 4 : Sous « Confidentialité et sécurité », cliquez sur Paramètres du contenu.

o Étape 5 : Cliquez sur Cookies.

o Étape 6 : Sous « Tous les cookies et données de site », cliquez sur Tout supprimer.

o Étape 7 : Confirmez en cliquant sur Tout effacer.

● Microsoft Internet Explorer

o Étape 1 : Sélectionnez l’icône en forme de roue dentée dans le coin supérieur droit de l’écran, puis sélectionnez « Options Internet ». Si la barre de menus est activée, vous pouvez sélectionner « Outils » > « Options Internet ».

o Étape 2 : Cliquez sur l’onglet « Confidentialité ».

o Étape 3 : Sélectionnez le bouton « Avancé ».

o Étape 4 : Sous « Cookies de première partie » et « Cookies tiers », choisissez l’une des options suivantes :

o Étape 5 : Accepter - pour accepter automatiquement les cookies.

o Étape 6 : Bloquer - pour bloquer automatiquement les cookies.

o Étape 7 : Demander - pour être invité à chaque demande de cookie. Vous pouvez également cocher « Toujours autoriser les cookies de session » si vous le souhaitez. Sélectionnez « OK » une fois terminé.

o Étape 8 : Sélectionnez le bouton « Sites » si vous souhaitez définir des options pour des sites web spécifiques. Dans cette section, saisissez le site web dans le champ « Adresse du site web », puis choisissez de « Bloquer » ou « Autoriser » les cookies sur ce site web. Cliquez sur « OK » une fois terminé.

o Étape 9 : Cliquez sur « OK » et vous avez configuré avec succès vos paramètres de cookies dans IE11.

● Mozilla Firefox

o Étape 1 : Cliquez sur le bouton de menu et choisissez Options/Préférences.

o Étape 2 : Sélectionnez le panneau Vie Privée et Sécurité et accédez à la section Historique.

o Étape 3 : Dans le menu déroulant à côté de Règles de conservation, choisissez Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique.

o Étape 4 : Décochez Accepter les cookies des sites pour les désactiver.

o Étape 5 : Choisissez la durée de conservation des cookies :

o Étape 6 : Conserver jusqu’à leur expiration. Chaque cookie sera supprimé lorsqu’il atteindra sa date d’expiration, fixée par le site qui a envoyé le cookie. Jusqu’à la fermeture de Firefox : les cookies stockés sur votre ordinateur seront supprimés à la fermeture de Firefox.

o Étape 7 : Fermez la page about:preferences. Toutes les modifications que vous avez apportées seront automatiquement enregistrées.

Royal Enfield vous offre un certain nombre de choix concernant les informations que nous collectons et utilisons, comme indiqué tout au long de la présente Politique.

Voici quelques-uns de vos choix :

● Communications Marketing. Si vous achetez un produit mais ne souhaitez pas recevoir de matériel marketing supplémentaire de notre part, vous pouvez indiquer votre préférence sur notre formulaire de commande en laissant vide la case à cocher « Opt-In ». Si vous ne souhaitez plus recevoir nos e-mails marketing et promotionnels, vous avez à tout moment la possibilité de vous désabonner en cliquant ici, et de demander l’effacement de vos informations de nos registres en contactant myprivacy@royalenfield.com.

● Services de Personnalisation Royal Enfield : Royal Enfield peut associer les informations que nous collectons automatiquement à votre sujet avec des informations identifiables que nous avons recueillies auprès de vous ou à votre sujet (telles que votre adresse e-mail ou votre identifiant utilisateur Royal Enfield, etc.) afin de personnaliser votre expérience Royal Enfield. Ces services de personnalisation peuvent inclure la fourniture de contenu, de fonctionnalités, de communications intégrées à l’application et de promotions sur mesure, ainsi qu’un support client personnalisé. Si vous ne souhaitez pas que Royal Enfield associe les informations collectées automatiquement à votre égard, vous avez à tout moment la possibilité de vous désabonner en cliquant ici, et de demander l’effacement de vos informations de nos registres en contactant myprivacy@royalenfield.com. Si vous refusez, nous continuerons à collecter des informations sur l’appareil et l’utilisation de Royal Enfield, mais nous ne collecterons ces données que sous une forme non identifiée et agrégée.

● Refus de la Publicité en Ligne Personnalisée : Royal Enfield s’efforce de fournir au public un contenu pertinent et à valeur ajoutée sous forme de publicités en ligne. Cependant, nous respectons le souhait de toute personne ne souhaitant pas être suivie en ligne par des sociétés publicitaires tierces. Les utilisateurs peuvent refuser les programmes publicitaires et d’analyse en ligne basés sur les cookies en suivant les instructions de désinscription fournies par nos partenaires publicitaires et d’analyse dans notre Politique relative aux Cookies dédiée, mentionnée sur cette page.

Cliquez sur le lien ci-dessous pour en savoir plus sur nos politiques de confidentialité.

https://royalenfield.com/privacy/